Hệ điều hành Windows 10 mang tới cho những người dùng những tính năng upgrade hơn so với những hệ điều hành trước. Tuy nhiên, một vài máy sau thời điểm thiết đặt Windows 10 lại gặp một vài vấn đề, ví dụ như sự cố máy tính mất âm thanh. Nhiều người đã tiến hành điều chỉnh lại dây nối cắm thiết bị âm thanh với máy tính, nhưng tình trạng cũng không được nâng cấp.
Nếu đã kiểm tra những thiết bị phần cứng như loa, dây nối và đảm bảo chúng không tồn tại vấn đề gì thì hoàn toàn có thể lỗi mất âm thanh nằm ở ứng dụng.
Trong nội dung bài viết tiếp sau đây, Cửa Hàng chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn một vài phương pháp để hoàn toàn có thể khắc phục được lỗi mất âm thanh trên Windows 10.
Nguyên nhân dẫn tới sự cố âm thanh trên WindowsLý do đằng sau tiếng sôi hoặc lộp bộp trên máy tính Windows là gì?
Rất có thể có rất nhiều nguyên nhân không giống nhau cho vấn đề này, từ phần cứng đến ứng dụng. Nhưng lý do chủ yếu là những vấn đề liên quan đến ứng dụng.
Vấn đề này hoàn toàn có thể được khắc phục trải qua trình gỡ rối âm thanh tích hợp không?
Windows cung ứng Audio Troubleshooter để xử lý những vấn đề về âm thanh. Vì vậy, người tiêu dùng hoàn toàn có thể khắc phục tiếng nổ lách cách trải qua công cụ tích hợp này.
Xuất hiện những tiếng lạ sau thời điểm thiết đặt một thiết bị âm thanh mới
Điều này hoàn toàn có thể xảy ra do phần cứng có vấn đề. Hãy thử kiểm tra thiết bị âm thanh trên một máy tính khác. Nếu lỗi cũng xảy ra trên máy tính đó, thì hãy thay thế thiết bị gây ra sự cố.
Cách 1: Kiểm tra đầu nối thiết bị âm thanh
Không tồn tại âm thanh trên máy tính? Trước tiên, bạn cần kiểm tra kết nối loa và tai nghe của tớ và xem cáp âm thanh có bị lỏng hoặc kết nối với giắc cắm không đúng đắn không. Đấy là bước khá cơ bạn dạng và cần triển khai trước tiên để khắc phục sự cố âm thanh trong Windows 10.
Trước lúc tiến hành việc kiểm tra lại khối hệ thống thiết đặt trên thiết bị, người tiêu dùng nên kiểm tra lại những kết nối vật lý, để từ đó xác nhận xem lỗi mất âm thanh trên Windows đến từ lỗi phần cứng hay ứng dụng. Với những ai sử dụng bộ loa gắn ngoài thì nên tiến hành bước này trước tiên. Kiểm tra xem dây nối có đúng với vị trí kết nối giữa loa và máy tính hay chưa. Kiểm tra đúng đầu Audio và Micro để nhận được âm thanh.
Giờ đây, hãy kiểm tra mức âm lượng của doanh nghiệp từ hình tượng âm thanh và nhớ rằng kiểm tra mức âm lượng của loa ngoài. Nhiều lúc loa ngoài hoàn toàn có thể là lý do khiến cho bạn gặp phải sự cố âm thanh trên Windows 10.
Nếu khi cắm lại dây mà vẫn không tồn tại kết quả, chúng ta sẽ kiểm tra lại khối hệ thống thiết đặt trên Windows 10.
Cách 2: Sửa kết nối bằng Windows Audio Troubleshooter
Hệ điều hành Windows luôn luôn có tính năng mặc định phát hiện và xử lý những vấn đề về mạng cũng như âm thanh. Tại hình tượng âm thanh trên thanh Taskbar, chúng ta nhấp chuột phải và chọn Troubleshoot sound problems để sử dụng trình gỡ rối tự động quét âm thanh trên máy tính.
Bạn chờ trong vài phút để trình xử lý lỗi âm thanh phát hiện và tự động khắc phục lỗi. Nếu như quy trình tự sửa lỗi không thành công thì bạn cũng hoàn toàn có thể phụ thuộc nguyên nhân lỗi âm thanh để tìm cách khắc phục.
Cách 3: Điều chỉnh định dạng âm thanh mặc định
Do vô tình bạn thay đổi lại một vài định dạng âm thanh trên máy tính cũng dẫn đến việc loa không phát ra tiếng.
Bước 1:
Trước hết, cũng tại hình tượng âm thanh trên máy tính, nhấn chuột phải và chọn Playback devices.
Bước 2:
Tiếp ở giao diện Sound, chúng ta nhấn vào hình tượng loa và chọn Properties.
Bước 3:
Ở giao diện Speakers Properties, nhấp chuột vào tab Advanced. Xuống dưới mục Default Format, chúng ta chọn tần số 24 bit, 44100 Hz hoặc 24 bit, 192.000 Hz. Còn nếu như không được thì chọn 16 bit, 44100 Hz. Rồi nhấn OK để lưu lại.
Cách 4: Đặt thiết bị phát mặc định để khắc phục sự cố âm thanh trong Windows 10
Sử dụng USB hoặc HDMI hoàn toàn có thể là lý do tại sao âm thanh không phát trên Windows 10, vì bạn cần đặt những thiết bị ngoài làm mặc định. Những nâng cấp về âm thanh thỉnh thoảng hoàn toàn có thể can thiệp vào driver phần cứng. Do đó, điều quan trọng là phải tắt chúng cho tới khi có bạn dạng update driver mới trên PC của doanh nghiệp.
Để khắc phục sự cố âm thanh trong Windows 10 bằng phương pháp đặt tùy chọn thiết bị mặc định, chỉ việc mở Start và nhập Sound. Giờ đây, hãy mở kết quả thích hợp và nhấp vào tab Playback. Tại đây, tìm thiết bị âm thanh tương thích và chọn Set Default.
Cách 5: Vô hiệu quy trình upgrade âm thanh
Audio Enhancements là tính năng có sẵn trên Windows 10 dùng để làm nâng cấp quality âm thanh với thiết bị loa kết nối bên phía ngoài. Tuy nhiên, tính năng này thỉnh thoảng cũng gây ra sự cố mất âm thanh.
Bước 1:
Cũng tại hình tượng âm thanh trên màn hình hiển thị, nhấp chuột phải và chọn Playback devices. Sau đó tại giao diện thiết bị âm thanh đang sử dụng chọn Properties như bước 1 và 2 ở cách 3 trên.
Bước 2:
Sang giao diện mới, nhấn chọn vào tab Enhancements và bỏ tích tại Disable all enhancements để không sử dụng tính năng nâng cấp âm thanh trên Windows 10.
Cách 6: Thiết lập hoặc update Drivers âm thanh
Thường thì thì lỗi mất âm thanh trên máy tính đều xuất phát từ các việc lỗi drivers. Rất có thể drivers đã quá cũ và không tương thích với hệ điều hành hiện tại nên khiến cho máy tính bị mất âm thanh.
Bước 1:
Chúng ta nhấn tổ hợp Windows + R để mở hộp thoại Run trên máy tính. Sau đó nhập từ khóa devmgmt.msc, nhấn OK để truy vấn.
Bước 2:
Tại giao diện mới Device Manager, nhấp chuột đúp chuột tại Sound, video and game controllers.
Bước 3:
Ở đây chúng ta sẽ có được 2 cách update drivers âm thanh, gồm tự động tìm kiếm và tải driver từ Home.
Thứ nhất: Tải drivers âm thanh tự động Windows 10
Khi chúng ta nhấp chuột đúp chuột vào Sound, video and game controllers sẽ xuất hiện trình điều khiển và tinh chỉnh âm thanh. Chúng ta nhấp chuột phải vào đó rồi chọn Update Driver Software.
Bước 2:
Sau đó, nhấn chọn Tìm kiếm automatically for updated driver software để Windows sẽ tự động tìm kiếm và update driver mới.
Thứ 2: Tự tải driver âm thanh Windows
Bước 1:
Nếu trường hợp tính năng tự động tải driver không hoạt động và sinh hoạt, chúng ta cũng có thể tự tìm driver đó. Chúng ta tiến hành triển khai theo bước 1 ở cách trên. Nhưng sẽ nhấn chọn Browse my computer for driver software.
Bước 2:
Tiếp tục nhấn Let me pick from a list of device drivers on my computer, rồi nhấn Next.
Bước 3:
Sau cuối chọn High Definition Audio Device nhấn Next để update driver mới.
Nếu ngại mày mò vào những thiết đặt khối hệ thống để thiết đặt, update driver chúng ta cũng có thể thử Driver Booster để update driver cho máy tính.
Cách 7: Khởi động lại Audio Services
Bước 1:
Nhấn Windows + R để mở hộp thoại Run, sau đó đó gõ services.msc rồi nhấn OK.
Bước 2:
Tiếp đến, nhấn chuột phải vào Windows Audio chọn Stop để ngừng Audio Services. Sau đó nhấn Start để khởi động lại dịch vụ.
Cách 8: Dụng tool Fix No Sound của Driver Booster
Ứng dụng update Driver Booster có một công cụ nhỏ là Fix No Sound, giúp đỡ bạn sửa lỗi máy tính bị mất âm thanh. Bạn tải Driver Booster về thiết đặt trên máy tính. Sau đó, nhấp vào hình tượng công cụ ở bên tay trái > chọn Fix No Sound.
Trong cửa sổ nhỏ hiện ra, bạn chọn Fix, chờ một lát để công cụ kiểm tra và sửa lỗi mất âm thanh trên máy tính.
Cách 9: Upgrade phiên bạn dạng Windows 10
Nếu phiên bạn dạng Windows bạn đang sử dụng gặp sự cố thì hoàn toàn có thể upgrade lên phiên bạn dạng tiên tiến nhất để tiến hành khắc phục lỗi mất âm thanh.
Bước 1:
Tại giao diện Settings trên Windows 10, chúng ta nhấn chọn vào nút Update & Security.
Bước 2:
Tiếp đến, chọn Windows Update ở thanh menu bên trái và chọn Kiểm tra for updates ở ngay bên phải để Windows kiểm tra cũng như upgrade phiên bạn dạng nếu có.
- Hướng dẫn upgrade lên Windows 10 từ Windows 7/8/8.1
Trên đấy là một vài cách giúp người tiêu dùng Windows 10 khắc phục sự cố mất âm thanh trên máy tính. Nếu như khách hàng sử dụng kết nối loa ngoài thì trước hết nên kiểm tra những đầu dây nối, sau đó mới tiến hành điều chỉnh lại những thiết lập mà Cửa Hàng chúng tôi đã nêu trên.
Cách 10: Vô hiệu hóa Exclusive Mode
Một trong những driver âm thanh dường như có vấn đề với tùy chọn “Exclusive Mode“, chính sách cho phép ứng dụng kiểm soát độc quyền card âm thanh của doanh nghiệp. Điều này thường không phải là vấn đề lớn. Chính driver âm thanh không tốt đã gây ra sự cố trên khối hệ thống của doanh nghiệp.
Các bạn sẽ tìm thấy thiết đặt này trên cùng một cửa sổ với tùy chọn “Default Format”. Tắt tùy chọn “Allow applications to take exclusive control of this device” trong “Exclusive Mode”. Nhấp vào “OK” và xem điều này còn có khắc phục được sự cố của doanh nghiệp hay là không.
Bạn cũng có thể bật lại nó nếu việc vô hiệu hóa tùy chọn này không xử lý được vấn đề.
Cách 11: Kiểm tra độ trễ DPC
Vấn đề này cũng hoàn toàn có thể do độ trễ DPC gây ra. DPC là viết tắt của “Deferred Procedure Call”. Đấy là một phần của Windows, xử lý những driver phần cứng. Nếu driver mất quá nhiều thời hạn để làm điều gì đó, nó hoàn toàn có thể ngăn cản những driver khác, ví dụ như driver âm thanh của chúng ta cũng có thể triển khai nhiệm vụ cần làm một cách kịp thời. Điều này hoàn toàn có thể dẫn đến những vấn đề về âm thanh như sôi, rè tiếng và những vấn đề khác.
Để kiểm tra độ trễ DPC của doanh nghiệp, hãy tải xuống và chạy LatencyMon. Nhấp vào nút “Start” và làm cho nó chạy trong nền một thời hạn. Nó sẽ theo dõi những driver phần cứng của khối hệ thống và cung ứng những khuyến nghị, thông tin cho chính mình biết driver phần cứng nào hoàn toàn có thể gặp vấn đề. Nếu một driver phần cứng ví dụ gây ra sự cố, chúng ta cũng có thể thử update driver thiết bị, tắt thiết bị, xóa thiết bị khỏi khối hệ thống của doanh nghiệp hoặc thay thế nó.
Trong cả khi chúng ta thấy một vài vấn đề về độ trễ ở đây, chúng không nhất thiết sẽ trở thành vấn đề so với một PC thường thì, nơi bạn chỉ việc nghe nhạc, xem video và chơi trò chơi điện tử. Nếu công cụ cảnh báo bạn về việc cố nhưng bạn không thấy vấn đề gì, bạn không nhất thiết phải vô hiệu hóa ngẫu nhiên phần cứng nào. Điều này quan trọng hơn so với những trường hợp sử dụng chuyên nghiệp, nơi bạn thực sự cần âm thanh thời hạn thực. Tuy nhiên, nếu khách hàng thấy có vấn đề gì đó, công cụ hoàn toàn có thể chỉ ra một driver phần cứng có lỗi.
- Liên kết tải LatencyMon: http://www.resplendence.com/latencymon
Cách 12: Đặt Processor power management thành 100%
Cách làm như sau:
Đặt Processor power management thành 100%
- Nhấp chuột phải vào hình tượng pin trên thanh Taskbar.
- Chọn Power Options.
- Nhấp vào Change plan settings cho power plan của doanh nghiệp.
- Nhấp vào liên kết Change advanced power settings.
- Cuộn xuống, không ngừng mở rộng phần Processor Power management và Minimum processor state.
- Thay đổi Minimum Processor state thành 100%
- Nhấp vào Apply > OK để lưu những thay đổi.
Giờ đây, hãy kiểm tra xem bạn có còn nghe thấy âm thanh lộp cộp từ loa hoặc tai nghe của máy tính không, nếu khách hàng đã cắm tai nghe. Nếu sự cố vẫn tiếp nối, hãy tiếp tục với giải pháp tiếp theo.
Cách 13: Vô hiệu hóa ATI HDMI Audio
Nhiều lúc ATI HDMI Audio hoàn toàn có thể là lý do khiến cho âm thanh phát ra từ thiết bị của doanh nghiệp gặp vấn đề. Hãy vô hiệu hóa ATI HDMI Audio để đảm bảo nó không phải là thủ phạm.
Đấy là cách triển khai:
- Nhấn phím Windows + X để mở Power User Menu, sau đó nhấn phím M để mở Device Manager.
- Không ngừng mở rộng danh mục Sound, video and game controllers.
- Nhấp chuột phải vào thiết bị ATI HDMI Audio và chọn Disable.
Cách 14: Chỉnh sửa Registry
Để sửa lỗi Windows 10 có âm thanh rè, chúng ta cũng có thể chọn chỉnh sửa Registry để nâng cấp quality âm thanh. Hãy triển khai như sau:
1. Nhấn phím Windows + R cùng nhau để mở hộp thoại Run, sau đó nhập regedit vào hộp và nhấp OK để tiếp tục.
2. Trong cửa sổ Registry Editor, điều nhắm đến đường dẫn:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareRealtekRAVCpI64Powermgnt path
3. Thay đổi dữ liệu giá trị của Delay time thành 10. Thay đổi dữ liệu giá trị của Enabled từ 0 thành 1 để khắc phục âm thanh sôi, rè của Windows. Thay đổi Only Battery thành 1.
Sau đó, khởi động lại máy tính và kiểm tra xem sự cố âm thanh Windows 10 đã được khắc phục hay là không.
Cách 15: Thay đổi USB adapter
Nếu như khách hàng đang gặp phải lỗi âm thanh Windows 10 bị rè trên loa ngoài, hoàn toàn có thể giắc cắm âm thanh của doanh nghiệp bị hỏng hoặc không hoạt động và sinh hoạt như mong đợi. Do đó, chúng ta cũng có thể chọn mua giắc cắm USB to 3,5mm. Sau đó, kết nối nó với máy tính và thiết bị của doanh nghiệp, rồi kiểm tra xem âm thanh phát ra trên Windows 10 đã được khắc phục hay chưa.
Chúc chúng ta triển khai thành công!
Xem thêm thêm những nội dung bài viết tại đây:
- Headphone, tai nghe bị rè, nhiễu, khó nghe và cách khắc phục?
- Hướng dẫn kiểm tra Microphone, Headphone trên Windows 7